|

  

 |

SoftBank 矢本
趙 成振 (CHO SUNGJIN)
|
Q. 前職は何でしたか?
A. オーストラリアでツアーガイドをしていました。
Q. 何語を話しますか?
A. 韓国語、英語、日本語の3ヶ国語を話すことができます。
Q. コムネットに志望した動機は何ですか?
A. コムネットは外国人を積極的に採用し、活躍の場を与えてくれる会社だと知ったからです。
また、接客業にも興味がありましたのでチャレンジしたい気持ちからでもありました。
Q. 普段、どんな業務を行っていますか?
A. 接客と通訳が中心です。日本語を話せない外国人もいらっしゃいますので、日本人スタッフと連携しながら契約等の手続きを行っています。
もちろん、日本人のお客様には日本語で対応しています。
Q. 他に外国人スタッフはいますか?
A. ウクライナ人(ウクライナ語、ロシア語、日本語、英語)が1名、インドネシア人(インドネシア語、アラビア語、日本語、英語)が1名で、私を含めて現在は3名のスタッフがいます。
コムネットは、どこの国からいらしたお客様にも、いつも笑顔と熱いハートでお待ちしています。
Q. 仕事で心がけていることはありますか?
A. 外国人スタッフなので、日本語の間違い等でお客様にご迷惑をおかけしないように細心の注意をはらい勉強に励んでおります。常に笑顔でお客様に接するように心がけています。
Q. 最後に、志望者へのメッセージをお願いします。
A. アットホームな雰囲気で、研修など入社後のフォローも万全なので安心してスタートできます。仕事を通して、あなたを大きく成長させてくれるでしょう。
 |

auショップ涌谷
渡邊 有紀子
|
Q. 前職は何でしたか?
A. 県内の某観光ホテルに勤めていました。
Q. コムネットを志望した動機はなんですか?
A. もともと接客が好きで、前職も接客業ではあったものの、人との繋がりはそんなにありませんでした。もっと人と深く関わりを持てる仕事に就きたい、自分の興味のある仕事に就きたいと思いコムネットを志望しました。
Q. あなたは日々どんな業務を行っているのですか?
A. ご来店いただいたお客様へのご案内や契約、各種受付のほかに、店外での告知活動や店内のディスプレイも行っています。
Q. コムネットはどんな会社ですか?
A. ただ売るだけのお店ではなく、お客様とのコミュニケーションを大切にしている会社です。
私も普段お客様に気持ちよく帰っていただける、元気になっていただけるお店やスタッフを目指しています。そして、携帯の知識だけではなく、社会人としての知識や教養を社長自ら教えてくれます。携帯ショップスタッフだけではなく、人としても成長できる会社、いろんな人と出会える会社です。
Q. 入社してから感じたことは?
A. 厳しい業界だなぁと思いました。前職は接客業とはいうものの、時間に追われ人をさばく事に手一杯でした。コムネットは自分の結果がそのまま店の結果、会社の結果に表れる。そして数字だけの結果だけでなく、お客様とのつながり、スタッフとのつながりが生まれます。責任は大きいですが、その分やりがいが倍になって返ってくると思います。
Q. 今までの会社生活で1番嬉しかったことはなんですか?
A. 最初にご契約をいただいたことです!
Q. 最後に、志望者へのメッセージをお願いします。
A. この仕事は決して「楽」な仕事とは言えません。それでも、頑張れば頑張っただけやりがいが生まれ、仕事が仕事で無くなるくらい楽しさが感じられます。
知識を覚えること、接客すること、最初は誰でも難しく感じます。しかしそれを乗り越えた時の充実感や、お客様の笑顔を見ることができた時の嬉しさを、私たちと一緒に感じていただきたいです。ただお金の為に働くなんてもったいない!
ぜひ私たちと一緒に頑張ってくれる方、お待ちしています。

|